網(wǎng)訊（南京）信息科技有限公司

一、總體概況

網(wǎng)訊電通集團成立于2001年，由具備國際觀及跨國全球性大型企業(yè)組織的營運經(jīng)驗與能力的經(jīng)營團隊，以熟悉各產(chǎn)業(yè)的運營狀況並擁有豐富客戶服務中心建置管理實務經(jīng)驗，與各產(chǎn)業(yè)專業(yè)知識為基礎(chǔ)，在臺灣臺北創(chuàng)立網(wǎng)訊電通。

我們以電子通路與企業(yè)流程的整合管理，提供客戶精致服務經(jīng)驗，提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。網(wǎng)訊電通集團積極將世界級呼叫中心產(chǎn)業(yè)的解決方案導入中國市場，通過提供專業(yè)、高效、有彈性、整合性的呼叫中心服務，為各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導品牌企業(yè)客戶、提升其企業(yè)的附加價值與其顧客的忠誠度，并創(chuàng)造客戶在該產(chǎn)業(yè)中關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢。

公司秉承以人為本的用人原則，提倡“人性化管理”，營造 “共好”的企業(yè)文化。我們注重“個人績效”、“持續(xù)發(fā)展”與“潛能激發(fā)”的原則，在工作中培養(yǎng)出呼叫中心產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的各項專業(yè)人才與未來經(jīng)理人。

二、組織架構(gòu)

１、運營部門：華碩項目團隊、HTC手機項目團隊、阿里斯頓項目團隊、華為手機項目團隊

２、總管理部門：ＩＴ、行政和人力資源、財務

３、ＴＱＡ部門：培訓師、QA/QC